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Sigue estos consejos y nunca serás víctima de estafa!
- Revisa las reseñas y comentarios de otros clientes
Busca reseñas y comentarios de otros usuarios y verifica que la dirección sea correcta y segura, tanto en sus redes sociales, comentarios o reseñas de clientes, incluso en google. Toda empresa responsable tiene visible la opcion de opiniones y reseñas, Si no la encuentras facilmente seria bueno que evalues otras opciones. - Verifica la identidad de la agencia de viajes
Busca información sobre la agencia de viajes y verifica su registro y licencia en las autoridades correspondientes. Hay agencias que son certificadas por la Asociacion de Transporte Aereo Internacional (IATA), por lo que es muy seguro comprar en ellas. En algunos casos hay agencias que dicen estar certificadas por IATA pero no lo están, investiga desde cuando estan certificadas, cuanto tiempo tienen en el mercado y diles que te muestren el certificado, si no te lo muestran o si observas un comportamiento extraño debes estar alerta. - Realiza tu pago unicamente en cuestas empresariales a nombre de la agencia de viajes.
Nunca pero nunca realices ningun pago en cuentas a nombre de personas naturales, una empresa legalmente constituida siempre te proporcionará cuentas de pago a nombre de la Agencia de Viajes. Solicita vouchers oficiales de la agencia. Si ves que el formato es informal, ten mucho cuidado. Normalmente las empresas serias tienen su papelería membretada y con la información de la agencia. - Compara precios y paquetes
Antes de comprar tu viaje, compara precios y paquetes similares en diferentes sitios web o agencias de viajes. Si encuentras una oferta que parece demasiado buena para ser verdad, investiga más a fondo antes de comprar. Recuerda que si viajas a España debes llevar tu hotel pagado y seguro de viajes, de lo contrario tienes un alto riesgo de que te nieguen la entrada y te regresen a tu país. - No envíes dinero por adelantado
No envíes dinero por adelantado para reservar un viaje a menos que estés seguro de la confiabilidad del sitio web o la agencia de viajes. Si te solicitan un pago anticipado, investiga la reputación de la empresa y verifica sus datos antes de realizar cualquier pago. Una vez que realices un pago, la agencia esta en la obligación de brindarte todas tus reservaciones confirmadas, si no te envian tu boleto aereo o reservas lo mejor es que los visites y les exijas que te entreguen todo lo acordado. - Comunícate con la agencia de viajes
Si tienes dudas o preguntas acerca del viaje que estás comprando, comunícate con la agencia de viajes para obtener más información, solicita que te comuniquen con un supervisor de la agencia, Si no puedes comunicarte con la agencia o no te brindan respuestas claras, es mejor buscar otras opciones.
Recuerda que la prevención es la mejor forma de evitar fraudes al comprar viajes. Al seguir estas recomendaciones, podrás tener mayor seguridad y tranquilidad al planificar tus vacaciones en España.
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